1. Responsable du traitement

SARL TECHNOTREMENT
Adresse : Immeuble Espace Beau de Rochas, 04000 Digne-les-Bains
Email : hey@technotrement.com

2. Données collectées

• Nom, prénom
• Adresse email, numéro de téléphone
• Adresse postale (si facturation, livraison ou dépôt de matériel)
• Données relatives au matériel confié (modèle, numéro de série…)
• Historique des interventions, devis, factures
• Échanges par email ou formulaire
• Données techniques liées à la sécurité (logs)

3. Finalités des traitements

Répondre aux demandes, établir des devis, facturer, assurer le SAV, améliorer la qualité de service et la sécurité.

4. Base légale

• Exécution d’un contrat / mesures précontractuelles
• Obligation légale
• Intérêt légitime
• Consentement (si applicable)

5. Accès aux données

• Responsable de l’atelier
• Prestataires techniques (hébergement, messagerie), soumis à confidentialité
• Pas de transfert hors UE sans garanties appropriées

6. Durée de conservation

• Clients : 5 ans
• Devis : 12 mois
• Logs sécurité : 1 à 6 mois

7. Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité. Contact : hey@technotrement.com.

8. Suivi des emails

Indicateur d’ouverture non intrusif, sans collecte de données personnelles.

9. Cookies

Pas de cookies publicitaires. Uniquement cookies techniques et/ou mesure d’audience anonyme (si activée).

10. Réclamations

Vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr