C'est quoi exactement un ransomware ?
Un ransomware (ou rançongiciel en français) est un logiciel malveillant qui s'installe sur ton PC à ton insu, chiffre l'ensemble de tes fichiers — photos, documents, factures, bases de données — et affiche ensuite un message de rançon. Tu ne peux plus accéder à rien. La demande tourne souvent entre 300 € et plusieurs milliers d'euros, payables en cryptomonnaie.
En 2024, plus de 17 % des entreprises françaises ont subi au moins une tentative d'attaque par ransomware. Les TPE et PME sont particulièrement visées, justement parce qu'elles ont moins de protection que les grandes structures. À Digne-les-Bains et dans les Alpes-de-Haute-Provence, on voit régulièrement des cas à l'atelier — et le constat est toujours le même : l'attaque était évitable.
Comment le ransomware arrive sur ton PC
Avant de parler protection, il faut comprendre les portes d'entrée. Les trois vecteurs les plus courants :
- Le phishing : un email qui ressemble à une facture, une notification de colis ou un message de ta banque. Tu cliques sur la pièce jointe ou le lien, et c'est parti. Notre guide sur le phishing et les arnaques informatiques détaille comment les repérer.
- Le téléchargement piégé : un logiciel craqué, un jeu téléchargé depuis un site douteux, une "mise à jour" Flash proposée par une page web. Le fichier contient le ransomware caché à l'intérieur.
- La faille réseau non corrigée : en entreprise surtout, si ton pare-feu ou ton système n'est pas à jour, un attaquant peut entrer directement sans que tu aies rien cliqué.
La bonne nouvelle : chacune de ces portes d'entrée peut être bloquée. C'est l'objet des 9 mesures qui suivent.
Mesure 1 : Maintiens Windows et tes logiciels à jour
C'est la mesure la plus simple et la plus efficace. La majorité des ransomwares exploitent des failles connues dans Windows, les navigateurs ou des logiciels comme Adobe Reader ou Office. Microsoft publie des correctifs chaque mois — si tu ne les installes pas, tu restes vulnérable.
Active les mises à jour automatiques dans Paramètres → Windows Update. Pour les logiciels tiers, vérifie régulièrement ou utilise un outil comme Patch My PC (gratuit).
Mesure 2 : Installe un antivirus sérieux avec protection anti-ransomware
L'antivirus intégré à Windows (Microsoft Defender) offre une protection de base correcte. Mais certains antivirus payants ajoutent une couche spécifique anti-ransomware : ils détectent le comportement anormal (chiffrement massif de fichiers) et bloquent l'attaque en cours, même si le malware est inconnu.
Bitdefender, Malwarebytes Premium et ESET sont des références fiables. Notre comparatif des meilleurs antivirus en 2026 t'aide à choisir selon ton profil et ton budget.
Pour les entreprises du 04 : un antivirus endpoint géré centralement permet de superviser tous les postes depuis une console unique. C'est un minimum pour toute structure avec plusieurs PC.
Mesure 3 : Active l'accès contrôlé aux dossiers (Windows 10/11)
Windows intègre une fonctionnalité souvent ignorée : l'accès contrôlé aux dossiers. Elle empêche tout programme non autorisé de modifier tes fichiers dans les dossiers protégés (Documents, Images, Bureau…).
Pour l'activer : Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Paramètres de protection → Accès contrôlé aux dossiers → Activé. C'est gratuit, natif, et ça bloque une grande partie des ransomwares.
Mesure 4 : Ne clique pas sur n'importe quoi — vraiment
Le maillon faible, c'est l'humain. Un email avec une facture en pièce jointe que tu n'attendais pas, un lien dans un SMS, une pop-up qui dit "Votre PC est infecté, cliquez ici" : tout ça, c'est du phishing.
Quelques réflexes concrets :
- Avant d'ouvrir une pièce jointe, vérifie l'adresse mail de l'expéditeur en entier (pas juste le nom affiché).
- Si tu dois cliquer sur un lien, survole-le d'abord pour voir l'URL réelle dans la barre d'état du navigateur.
- Une vraie facture de ton fournisseur habituel ne s'envoie pas en fichier .exe ou en lien Google Drive d'un inconnu.
En entreprise, une session de sensibilisation annuelle pour l'équipe vaut souvent mieux qu'un logiciel de sécurité supplémentaire.
Mesure 5 : Sauvegarde tes données selon la règle 3-2-1
C'est la seule vraie assurance contre un ransomware. Si tu as une sauvegarde récente, hors ligne ou hors réseau, une attaque ne te coûte que le temps de restauration — pas tes données, et pas la rançon.
La règle 3-2-1 : 3 copies de tes données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site (cloud ou disque externe déconnecté). Notre article sur la sauvegarde 3-2-1 pour TPE/PME explique comment mettre ça en place concrètement.
Attention : un disque externe branché en permanence sur ton PC sera chiffré lui aussi lors d'une attaque. Il doit être déconnecté après la sauvegarde, ou utiliser un service cloud avec versioning (Backblaze, Acronis, ou OneDrive Business avec historique des versions).
Mesure 6 : Utilise des comptes sans droits administrateur au quotidien
Si tu travailles avec un compte administrateur Windows tous les jours, un ransomware aura les pleins pouvoirs sur ton système dès l'instant où il s'exécute. Crée un compte utilisateur standard pour le travail quotidien et réserve le compte admin aux installations.
C'est une contrainte légère qui réduit considérablement les dégâts possibles en cas d'infection.
Mesure 7 : Sécurise l'accès à distance (VPN, RDP)
Pour les professionnels et les télétravailleurs : le protocole RDP (Bureau à distance Windows) est l'une des principales portes d'entrée pour les ransomwares en entreprise. Si tu accèdes à ton PC ou serveur à distance, quelques règles essentielles :
- N'expose jamais le port RDP directement sur internet. Passe par un VPN.
- Active l'authentification à deux facteurs sur tous les accès distants. Notre guide sur la 2FA explique comment faire en moins de 10 minutes.
- Limite les accès RDP aux seules adresses IP autorisées si possible.
Mesure 8 : Configure un pare-feu et filtre les emails
Le pare-feu Windows de base filtre les connexions entrantes. Pour les entreprises, un pare-feu matériel (type Fortinet, pfSense ou Sophos) ajoute une couche de protection réseau qui bloque les communications des malwares vers leurs serveurs de commande.
Côté messagerie : si tu utilises un serveur mail en entreprise, active le filtrage antispam et antivirus au niveau du serveur. Les pièces jointes exécutables (.exe, .bat, .js, .vbs) doivent être bloquées par défaut.
Mesure 9 : Forme ton équipe (pour les pros)
Dans une structure de plusieurs personnes à Digne-les-Bains ou dans le 04, le ransomware n'a besoin que d'un seul clic, par une seule personne, pour se propager à tout le réseau. La formation n'est pas un luxe : c'est la mesure dont le ROI est le plus élevé en cybersécurité.
Une heure par an pour montrer à l'équipe comment reconnaître un email suspect, éviter les pièces jointes douteuses et réagir si quelque chose semble anormal suffit souvent à réduire drastiquement le risque.
Mon PC est déjà infecté : que faire ?
Si un message de rançon s'affiche sur ton écran, agis vite :
- Déconnecte immédiatement le PC du réseau (débrancher le câble réseau, couper le Wi-Fi) pour stopper la propagation aux autres machines et aux serveurs.
- Ne redémarre pas le PC si tu n'y es pas obligé — certains ransomwares chiffrent au redémarrage.
- Ne paie pas la rançon : rien ne garantit que tu récupéreras tes fichiers, et tu financies les attaquants.
- Consulte le site NoMoreRansom.org : des clés de déchiffrement gratuites existent pour certaines familles de ransomwares.
- Appelle un technicien : la récupération de données après ransomware est possible dans certains cas, mais elle requiert des compétences spécifiques.
À l'atelier TECHNOTREMENT, à Digne-les-Bains, on analyse les machines infectées pour évaluer les possibilités de récupération. Voir notre page récupération de données.
Professionnels du 04 : allez plus loin avec un vrai plan de continuité
Pour une TPE ou PME dans les Alpes-de-Haute-Provence, un ransomware peut signifier plusieurs jours d'arrêt d'activité. Selon l'ANSSI, le coût moyen d'une attaque pour une PME dépasse 50 000 €, en comptant la remédiation, la perte de chiffre d'affaires et les éventuelles amendes RGPD.
Un plan de reprise d'activité (PRA) et un plan de continuité (PCA) permettent de réduire ce délai à quelques heures si la crise survient malgré les protections. Notre service PRA/PCA pour professionnels vous aide à construire ce filet de sécurité, adapté à la taille et aux contraintes de votre structure.
Pour les entreprises qui souhaitent déléguer toute la surveillance et la maintenance de leur parc informatique, notre service de maintenance et infogérance inclut le suivi des mises à jour de sécurité, la supervision des sauvegardes et la gestion des incidents.
FAQ — Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Peut-on récupérer ses fichiers sans payer la rançon ?
Parfois oui, parfois non — ça dépend du type de ransomware. Pour les variantes les plus connues (Dharma, WannaCry, Jigsaw…), des outils de déchiffrement gratuits existent sur NoMoreRansom.org. Pour les variantes récentes ou personnalisées, c'est rare. La meilleure garantie reste la sauvegarde externe.
Un Mac est-il protégé contre les ransomwares ?
Non. Les ransomwares pour Mac existent et se multiplient. macOS intègre des protections (Gatekeeper, SIP), mais elles ne sont pas infaillibles. Les bonnes pratiques s'appliquent identiquement : mises à jour, sauvegardes Time Machine déconnectées, vigilance sur les pièces jointes.
Est-ce que payer la rançon est une bonne idée ?
Non, pour deux raisons. D'abord, environ 40 % des victimes qui paient ne récupèrent pas tous leurs fichiers. Ensuite, tu te retrouves sur une liste de "bons payeurs" et tu risques d'être re-ciblé. L'ANSSI déconseille formellement le paiement.
À Digne, à qui s'adresser en cas d'attaque ?
Appelle l'atelier TECHNOTREMENT au 06 50 81 05 81. On diagnostique la machine, évalue les possibilités de récupération et remet le poste en état. Pour les entreprises, on peut aussi intervenir sur site dans les Alpes-de-Haute-Provence. En parallèle, signalez l'incident sur cybermalveillance.gouv.fr.
Un doute sur la sécurité de ton PC ? On regarde ça ensemble.
Lun→Ven 14h–18h • Digne-les-Bains • 06 50 81 05 81